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사회복지

사회복지사가 알아야 하는 사회복지 분야 기초 용어

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사회복지사를 꿈꾸고 있다면 반드시 알아야 할 사회복지 분야 기초 용어


들어가는 말


사회를 유지하는데 기본적인 사회, 경제, 교육, 건강의 욕구를 사람들에게 충족시키고 지역사회와 전체 사회의 집단적 복지 상태를 유지하기 위한 국가적 프로그램, 급여, 서비스 체계를 우리는 사회복지라고 부른다.

사회복지사를 꿈꾸고 있거나 사회복지사라면 누구나 기본적으로 알고 있어야 하는 사회복지 분야 기초 용어에 대한 설명이다.




사회복지 분야 기초 용어


1. 사회복지(social welfare).

사회를 유지하는 데 기본적인 사회, 경제, 교육, 건강의 욕구를 사람들에게 충족시키고 지역사회와 전체사회의 집단적 복지 상태를 유지하기 위한 국가적 프로그램, 급여, 서비스 체계를 말한다.


2. 사회사업(social work).

개인, 집단, 지역사회가 사회적 기능을 수행할 수 있도록 능력 증진, 회복을 돕고, 이러한 목표를 달성할 수 있는 사회적인 여건을 조성하는 전문적 활동이다.


3. 개별사회사업(case work).

심리사회적 개념, 생태적 개념, 체계 개념을 개인 또는 가족이 직접적인 대면관계를 통해 심리 내부 문제, 대인관계 문제, 사회경제적 문제, 환경 문제들을 해결하도록 돕기 위해 고안하고 기술화한 전문 사회사업가들이 사용하는 방침이다.

임상 사회사업과 동의어로 취급한다.


4. 집단사회사업(group work).

유사한 관심과 공동의 문제를 가진 사람들이 정기적으로 모여서 공동의 목적을 달성하기 위해 고안한 활동에 참여하는 사회사업 개입의 방법이다.

집단지도, 집단 사회사업, 집단 서비스라고도 사용한다.

집단의 특성, 즉 집단 회원에게 심리적, 사회적 안정감과 사회적 행동의 학습기회, 현실과의 폭넓은 접촉의 기회를 부여한다.

또햐 개인으로서는 불가능한 것을 협력하여 달성하는 경험과 민주적인 행동의 학습의 기회를 제공하는 힘에 의거하여 사회복지의 각 영역에서 여러 가지 직면하는 문제에 적합한 집단을 만들어 어떤 기존의 집단이나 회원을 원조하고, 고립된 사람을 원조하는 것이다.


5. 사회사업가(social workers).

전문교육을 받은 사람들로서 지식과 기술을 이용하여 클라이언트(개인, 집단, 가족,지역사회 등)에게 사회서비스를 제공하는 사람이다.


6. 클라이언트(client).

문제를 겪고 있는 사람들이다.

즉 사회복지의 대상이 되는 사람이다.

전문적인 서비스를 찾거나 제공받는 개인, 집단, 가족 및 지역사회를 클라이언트라고 한다.


7. 사회정책(social policy).

개인, 집단, 지역사회, 사회제도 간의 상호관계를 조절하고 그 개입방법을 안내하는 사회의 활동과 원리이다.

사회정책은 사회의 가치와 관습의 결과이며, 국민의 복지 수준과 자원의 재분배를 결정한다.

사회정책은 교육, 건강보호, 범죄와 교정, 경제적 보장, 사회복지에 대한 정부의 계획과 프로그램을 포함한다.


8. 사회복지전달체계(social welfare delivery system).

사회복지서비스의 공급자와 클라이언트를 서로 연결시키기 위해 마련된 조직적인 장치를 사회복지 전달체계라 부른다.


9. 사회복지행정(social welfare administration).

사회복지와 행정의 복합어이다.

행정은 관리, 경영, 운영 등과 그 밖의 여러 가지 의미로 사용되고 있으며 단체나 조직에서 필요로 하는 기능이다.

사회정책을 사회적 서비스로 옮기는 과정을 의미이다.

사회복지조직과 사회복지 요원들이 효과적으로 서비스를 기획, 실천, 평가하도록 지원해 주는 사회복지 방법의 하나이다.


10. 사회문제(social problems).

사람들의 가치규범을 침해하고 정서적, 경제적 고통을 주는 사회적 반응을 유발하는 인간, 인간과 환경 간의 조건들을 의미한다.

범죄, 사회적 일탈행위, 사회적 불평등, 인종차별주의, 자원의 불공정 분배 등이 있다.



11. 사회행동(social action).

욕구를 충족시키고 사회문제를 해결하고 부정의를 척결하고 인간의 생활의 질을 높이기 위해 제도적인 변화를 달성하고자 하는 노력을 사회행동이라 한다.

다수의 사람들에게 영향을 미치고 사회문제에 대해 사회변화를 가져오며, 그와 같은 관계에 영향을 미치는 사회복지활동의 과정을 지칭한다.

개인이나 집단을 동원하여 여론, 공식적 정책, 행정적 행동 등에 영향을 주려는 조직화된 노력을 포함하고 있다.


12. 지역사회복지(community welfare).

전문가 또는 비전문가가 지역사회의 수준에 개입하여 지역문제를 예방하고 해결하는 일체의 사회적 노력을 의미한다.

지역주민들의 복지와 관련된 보건, 주택, 소득, 교육, 기타 사회봉사의 계획과 조정이 요구되는 사회복지 방법의 하나이다.

인간관계나 사회제도에 바람직한 변화를 일으키는 사회사업의 개입과정이다.


13. 사회복지조사(social welfare research).

사회복지의 한 방법으로서 사회복지프로그램을 계획하고 수행하는 데 활용할 수 있는 지식을 산출하는 것이다.

사회복지 실천을 위한 기초적이고 실증적인 자료를 제공해 준다.

사회복지대상자의 상황 변화, 실천 활동에 대한 반응과 효과성을 조사하고 과학적인 검증을 통해 과학성, 전문성, 책임성을 향상할 수 있는 수단과 방법을 제공한다.


14. 사회복지실천(social practice).

사회복지의 목적을 실현하는 활동을 사회복지 실천이라고 한다.

사회복지 지식, 기술, 이론, 서비스 실천 전달 과정과 구체적인 서비스 실천방법 등이 있다.

전통적 방법으로는 개별 사회사업, 집단 사회사업, 지역사회조직을 중심으로 한 실제적인 서비스 체계의 전문적 영역을 지칭한다.

개인과 집단의 당면한 문제를 경감시키고, 원하는 것과 가치들을 실현하기 위한 동기를 부여해 준다.

그리고 이에 대처할 수 있는 능력을 강화하도록 돕는 일련의 서비스 과정이다.


15 사회복지실천기술(social practice skill).

사회복지가 추구하는 이념과 가치를 서비스 이용자의 생활 속에서 구체화하는 전문적인 실천 기법이다.

대인 기술로서 습관이나 경험, 직감이나 재능뿐 아니라 인간과 사회생활에서의 가치 실현을 추구하기 위한 과학적 방법이다.

인간의 욕구에 반응하고자 행동으로 전환하는 실천의 한 요소이다.

기술적 전문성은 지식을 효과적으로 사용하는 능력이기도 하다.

사회복지대상자의 일상적인 사회생활의 회복을 위해 전개되는 원조기술을 의미한다.

사회복지정책에 의해 공급되는 여러 가지 사회복지 자원이나 서비스가 사회복지 전문가를 매개로 하여 생활곤란에 처해 있는 사회복지대상자에게 효과적으로 대처하는 전문적 원조 활동을 말한다.



결론

이제 막 사회복지분야의 길에 접어들었거나 사회복지사가 되기위해 이 분야를 꿈꾸는 분들이 기초적으로 알아야 하는 사회복지분야 기초 용어를 설명하였다.

이 용어들에 대한 설명이 수많은 사회복지분야를 연구하고, 사회복지사가 되기 위하여 공부하는 분들에게 작은 도움이 되기를 바란다.

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